Bitget دليل التاجر من شخص لشخص على
![defaultLogo](/support/_next/static/media/default_logo.4d3ce30f.png)
Bitget
2023-06-13 09:51
لإنشاء بيئة تداول تتسم بالشفافية والأمان والوثوقية للمستخدمين على منصة التداول من شخص لشخص على Bitget، يجب
على جميع تجار التداول من شخص لشخص الالتزام بالمبادئ التالية.
المبادئ العامة
-
كن صادقًا ومهذبًا وعادلاً.
-
كن مسؤولاً عن إعلاناتك. تأكد من السعر والكمية قبل النشر.
-
قم دائمًا بإجراء الدفعات وتحرير العملات والرد على المستخدمين في الوقت المناسب. لا تقبل المدفوعات إلا بالطرق التي تعلن عنها وهي المتاحة على Bitget.
-
لا تلغي الأوامر بشكل تعسفي ولا تستأنف بشكل ضار. اتصل بالمستخدمين مباشرة قبل تقديم استئناف.
-
لا تقم بتضمين كلمة «Bitget» أو أسماء البنوك المحلية أو أسماء طرق الدفع أو أي كلمات حساسة في اسمك المستعار.
-
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] لأية استفسارات بخصوص تطبيق التاجر الخاص بك.
مبادئ التداول
Ⅰ. الدفع واستلام الأموال
-
تتطلب Bitget أن يكون اسم صاحب الحساب في طريقة الدفع الخاصة بك متسقًا مع الاسم الذي استخدمته في التحقق من الهوية على Bitget. إذا لم يكن اسمك مطابقًا للاسم الموجود على بطاقة الهوية/جواز السفر، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.
-
عند تلقي الأموال، إذا كانت معلومات الحساب المصرفي للطرف المقابل غير متوافقة مع الاسم الذي تم التحقق منه على المنصة، فلا تصدر العملة المشفرة. يمكنك استرداد الأموال إليهم، ويجب على الطرف المقابل تغطية أي رسوم تفرضها طريقة الدفع المستخدمة لاسترداد الأموال. علاوة على ذلك، نوصيك بشدة بالإبلاغ عن الطلبات من هذا النوع إلينا.
-
عند إجراء الدفع، يمكن للتجار إلغاء الطلب إذا كان الطرف المقابل يستخدم حسابًا غير موثّق لاستلام الدفعة. نوصيك بشدة بالإبلاغ عن الطلبات من هذا النوع إلينا.
-
نشجعك على طلب عمليات تحقق إضافية من الهوية من المستخدمين. ومع ذلك، يحق للمستخدمين الرفض. إذا رفضوا تقديم مزيد من المعلومات، يُنصح بإنهاء الصفقة عن طريق رد أموال المستخدم أو إلغاء الطلب مباشرة أو مطالبة فريق خدمة العملاء بمساعدتك في إلغاء الطلب.
Ⅱ. أمان الأصول
-
يجب ألا يشارك التجار في أي شكل من أشكال المعاملات التي تشمل أي أموال غير قانونية.
-
عندما يشكو المستخدم من تجميد بطاقته المصرفية بعد تلقي دفعة من التاجر، يجب على التاجر التعاون مع Bitget بشكل استباقي لتقديم الأدلة. إذا تم تجميد الحساب المصرفي للتاجر بسبب خطأ الطرف المقابل، يجب على التجار الاتصال بالشرطة المحلية على الفور والاتصال بفريق خدمة العملاء.
-
إذا قام تاجر بإحضار أصول رقمية غير قانونية أو أموال غير قانونية إلى Bitget، مما أدى إلى مخاطر قانونية وفقدان الأصول لشركة Bitget ومستخدميها، فإن Bitget لها الحق في استبعاد التاجر وحظر جميع أنشطته ومصادرة مبلغ التأمين.
Ⅱ. قواعد التشغيل
-
يرجى قراءة البرنامج التعليمي لمنصة التاجر بعناية قبل التداول.
-
لا نشجعك على التداول مع مستخدمين خارج منصة التداول من شخص لشخص Bitget. إذا كنت تتداول مع المستخدمين بشكل خاص، فلن تتحمل Bitget أي مسؤولية عن أي خسائر محتملة. يجب ألا تشارك أي جهات اتصال شخصية (الشبكات الاجتماعية أو برامج المراسلة) في الإعلانات أو شروط التداول أو الرد التلقائي.
-
بعد إتمام الدفع، يجب عليك الاتصال بالطرف المقابل مباشرة إذا لم يقم بتحرير العملات بعد 15 دقيقة. إذا لم يكن هناك رد، فانقر فوق استئناف وانتظر بصبر حتى يتصل بك وكيل التداول من شخص لشخص على Bitget.
-
يجب ألا تبدأ عملية تحويل صغيرة إلى الحساب المصرفي للمستخدم لأغراض الاختبار دون الحصول على موافقته أولاً.
-
لا يمكنك نشر روابط لموارد الطرف الثالث في أقسام «الملاحظات» أو «الرد التلقائي»، وخاصة الروابط التي تؤدي إلى منصات التداول/من شخص لشخص/خارج المنصة الأخرى.
-
قد نخفي إعلانك أو نغلقه دون إشعار مسبق إذا انتهكت إرشادات التاجر.
Ⅳ. فقدان أحقية التأهل
في حالة تطبيق أحد الشروط التالية، قد يتم استبعادك:
-
لا تتعاون مع فريق دعم العملاء لدينا عند معالجة طلب الاستئناف.
-
أنت تتقاضى أي شكل من أشكال الرسوم أو العمولات الإضافية من المستخدمين.
-
إذا اتصلت بالمستخدم لتنفيذ المعاملات خارج منصة Bitget.
-
تقوم بتسريب اسم المستخدم ومعلومات الاتصال والعنوان والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
-
تقوم بنشر معلومات خاطئة تؤثر على Bitget.
-
إذا حصلت على ميزة من خلال المنافسة غير العادلة.
-
يمكنك استخدام أكثر من حساب تاجر للاستفادة من التداول أو حظر أصول التجار الآخرين.
-
تتلقى عددًا كبيرًا من التعليقات السلبية من المستخدمين الآخرين.
-
أنت تستخدم لغة بذيئة ومسيئة على المنصة. يتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأدوات التي تسمح بالمراسلة مع المستخدمين الآخرين، والدردشة المباشرة لدعم العملاء.