Sự Rút Lui Chậm Chạp của BitForex: Sự Chậm Trễ Rút Tiền Làm Người Dùng Bực Bội

• BitForex trấn an người dùng rằng họ sẽ tiếp tục xử lý các yêu cầu rút tiền.
• Sàn giao dịch đã ngừng hoạt động đổ lỗi cho sự chậm trễ do khối lượng công việc và nhu cầu xác minh.
• BitForex đóng cửa sau cuộc điều tra của cảnh sát ở Trung Quốc.

BitForex, sàn giao dịch tiền điện tử hiện đã ngừng hoạt động, đã đưa ra một bản cập nhật trấn an vào sáng thứ Bảy, hứa sẽ tiếp tục xử lý các yêu cầu rút tiền cho những người dùng vẫn còn tài sản trên nền tảng. Trong một bài đăng gần đây trên X, đội ngũ BitForex giải thích rằng họ đang xử lý các yêu cầu rút tiền theo từng đợt và kêu gọi những người vẫn đang chờ đợi hãy kiên nhẫn.

Theo BitForex, sự chậm trễ trong việc rút tiền là do khối lượng công việc đáng kể và nhu cầu xác minh kỹ lưỡng thông tin tài khoản và tài sản. Sàn giao dịch cũng đề cập rằng họ đang tích cực làm việc với các nền tảng khác, bao gồm OKX và Binance, để giải quyết các vấn đề đóng băng tài sản có thể ảnh hưởng đến việc rút tiền của một số người dùng.

BitForex đã xuất hiện trở lại vào tháng 7 sau một khoảng thời gian gián đoạn bất ngờ kéo dài năm tháng. Khi trở lại, sàn giao dịch tiết lộ rằng các thành viên trong đội ngũ của họ đã bị giam giữ và điều tra bởi các cơ quan chức năng Trung Quốc tại tỉnh Giang Tô. Sàn giao dịch đổ lỗi cho những hành động này là nguyên nhân của sự biến mất và xin lỗi vì thiếu thông tin liên lạc trước đó.

Trong khi đó, sàn giao dịch tiền điện tử hiện đã ngừng hoạt động thông báo cho khách hàng rằng sự trở lại của họ là để hoàn tất các hoạt động và cho phép rút tài sản từ nền tảng. Tuy nhiên, sàn giao dịch thông báo cho người dùng về kế hoạch áp dụng các quy trình xác minh nghiêm ngặt trước khi thực hiện việc rút tài sản. Việc xác minh trở nên cần thiết sau khi có cảnh báo lừa đảo khi sàn giao dịch phát hiện một lượng lớn kẻ lừa đảo tuyên bố giúp người dùng rút tài sản từ nền tảng BitForex.

Lời kêu gọi mới nhất của BitForex được đưa ra ba tuần sau khi họ bắt đầu thực hiện việc rút tiền nhưng không ngăn được những khách hàng không hài lòng đăng ký mối quan ngại của họ. Một trong những người phản hồi đã than phiền về việc không thể hoán đổi tài sản của mình trên nền tảng, vì chúng không tương thích với ví bên ngoài của anh ta và phải được hoán đổi trước khi rút.