Tại sao thẻ tín dụng/ghi nợ của tôi không thể thanh toán

Một số người dùng nhận được thông báo lỗi khi các giao dịch mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/ghi nợ thất bại.

Có thể đến từ một vài lý do:

(1) Cố gắng giao dịch nhiều lần

Khi bạn sử dụng cùng một thẻ tín dụng/ghi nợ nhiều lần trong cùng một giao dịch, giao dịch sẽ thất bại và bị tạm ngưng. Vui lòng thử lại sau 24 giờ.

(2) Không đủ tiền

Nếu tiền trong tài khoản của bạn không đủ để chi trả cho giao dịch, lệnh thanh toán sẽ thất bại.

(3) Thẻ hết hạn

Thẻ tín dụng sẽ không được chấp nhận cho bất kỳ giao dịch nào nếu đã hết hạn.

(4) Vượt hạn mức tín dụng

Nếu bạn đã đạt hạn mức tín dụng, bạn sẽ không thể tiếp tục thanh toán.

(5) Khác tên chủ thẻ

Hãy chắc chắn rằng bạn chỉ sử dụng thẻ được đăng ký dưới tên của mình.

(6) Chi tiết thẻ không chính xác

Nhập thông tin không chính xác, ví dụ như số thẻ, ngày hết hạn hoặc mã bảo mật, có thể khiến giao dịch thất bại.

(7) Thẻ bị chặn

Đôi khi, các công ty thẻ tín dụng hoặc ngân hàng có thể chặn thẻ do nghi ngờ có hoạt động gian lận. Bạn có thể cần liên hệ với công ty phát hành thẻ để xử lý vấn đề.

(8) Chưa bật chức năng sử dụng quốc tế trên thẻ.

Vui lòng liên hệ với công ty phát hành thẻ/thẻ tín dụng của bạn để bật "sử dụng quốc tế" trước khi thanh toán.

Ngoài ra, bạn có thể nạp tiền thông qua các phương thức như giao dịch P2P, dịch vụ bên thứ ba hoặc chuyển khoản blockchain.