Sortie lente de BitForex : les retards de retrait frustrent les utilisateurs
- BitForex a rassuré les utilisateurs qu'il continuera à traiter les retraits.
- L'échange défaillant a attribué les retards à la charge de travail et à la nécessité de vérification.
- BitForex a fermé suite à une enquête policière en Chine.
BitForex, l'échange de cryptomonnaie désormais défaillant, a publié une mise à jour rassurante tôt samedi, promettant de continuer à traiter les retraits pour les utilisateurs qui ont encore des actifs sur la plateforme. Dans un récent post sur X, l'équipe de BitForex a expliqué qu'ils traitent les retraits par lots et ont exhorté ceux qui attendent encore à être patients.
Selon BitForex, les retards de retrait sont dus à une charge de travail importante et à la nécessité d'une vérification approfondie des informations de compte et des actifs. L'échange a également mentionné qu'il travaille activement avec d'autres plateformes, y compris OKX et Binance, pour résoudre les gels d'actifs qui pourraient affecter les retraits de certains utilisateurs.
BitForex a refait surface en juillet après une surprenante pause de cinq mois. À son retour, l'échange a révélé que ses membres d'équipe avaient été détenus et enquêtés par les autorités chinoises dans la province de Jiangsu. L'échange a attribué ces actions à sa disparition et s'est excusé pour le manque de communication préalable.
Entre-temps, l'échange de cryptomonnaie désormais défaillant a informé les clients que son retour visait à finaliser les opérations et à permettre le retrait des actifs de la plateforme. Cependant, l'échange a informé les utilisateurs de ses plans d'adopter des processus de vérification stricts avant d'effectuer les retraits d'actifs. La vérification est devenue nécessaire suite à une alerte à l'escroquerie lorsque l'échange a découvert un afflux d'escrocs prétendant aider les utilisateurs à retirer leurs actifs de la plateforme BitForex.
Le dernier appel de BitForex intervient trois semaines après avoir lancé l'exercice de retrait, mais n'a pas empêché les clients insatisfaits d'exprimer leurs préoccupations. L'un des répondants a déploré son incapacité à échanger ses actifs sur la plateforme, considérant qu'ils sont incompatibles avec ses portefeuilles externes et doivent être échangés avant le retrait.
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