Les clients Microsoft peuvent désormais créer et personnaliser des agents IA autonomes

Les clients de Microsoft commenceront à partir de novembre à créer des agents d'IA autonomes dans le cadre des efforts visant à tirer parti du secteur technologique en pleine croissance dans un contexte de concurrence croissante.

Cela survient alors que Microsoft cherche également à repousser la concurrence de ses pairs Salesforce, qui a introduit ses propres outils d'IA configurables le mois dernier. Microsoft a révélé le développement lors de son AI Tour à Londres, où le géant de la technologie a promis aux entreprises la possibilité de commencer à créer leurs propres assistants IA à personnaliser.

Les agents Microsoft AI fonctionneront comme des travailleurs virtuels

Microsoft a initialement annoncé les agents IA en mai, qui étaient auparavant rendus accessibles en avant-première privée. Cependant, les agents qui peuvent fonctionner comme des travailleurs virtuels deviendront publics en novembre, à mesure que davantage d'entreprises pourront commencer à créer leurs propres agents.

Les agents IA sont considérés comme une évolution significative des grands modèles de langage (LLM) à partir des interfaces de chat, créant une expérience qui s'intègre parfaitement dans le terrain.

Aujourd’hui, avec cette initiative, Microsoft positionne des programmes autonomes qui nécessitent peu d’intervention humaine, contrairement aux chatbots, comme des « applications pour un monde piloté par l’IA » capables de répondre aux requêtes des clients, dent les prospects et de gérer les stocks.

Les pairs du grand secteur technologique comme Salesforce croient également aux agents IA et vantent leur potentiel. Les analystes estiment que ces outils pourraient être utiles pour fournir aux entreprises technologiques un moyen plus simple de monétiser les milliards de dollars d’investissements dans le secteur de l’IA.

Pour Microsoft, la société a indiqué que ses clients pourraient utiliser Copilot Studio – une application qui ne nécessite pas beaucoup de connaissances en code informatique pour créer de tels agents en avant-première publique en novembre.

Le géant de la technologie a également révélé que les clients peuvent utiliser des modèles internes et ceux d'OpenAI pour les agents.

Microsoft présente 10 agents prêts à l'emploi

Selon un de Reuters , Microsoft introduit également 10 agents prêts à l'emploi qui peuvent faciliter les tâches de routine, telles que la gestion des chaînes d'approvisionnement, le suivi des dépenses trac les communications avec les clients.

L'un de ses clients, McKinsey & Co, avait déjà accès aux outils. Dans une démonstration, l'entreprise a créé un agent qui gère les demandes des clients en vérifiant l'historique des interactions, en dent le consultant pour cette tâche particulière et en planifiant une réunion de suivi.

Au cours de cette démonstration, un agent, selon CNBC , a été montré alors qu'il explorait un e-mail pour découvrir le sujet de la communication. L'agent a vérifié son historique, l'a comparé aux termes standard du secteur et a trouvé la bonne entreprise pour passer à l'étape suivante.

"L'idée est que Copilot (le chatbot de l'entreprise) est l'interface utilisateur de l'IA", a déclaré à Reuters Charles Lamanna, vice- dent des affaires et de l'industrie de Copilot chez Microsoft.

"Chaque employé aura un Copilot, son agent IA personnalisé, puis utilisera ce Copilot pour interfacer et interagir avec la mer d'agents IA qui seront là-bas."

Lamanne.

Microsoft est sous pression après que des inquiétudes ont été soulevées ces derniers mois concernant l'adoption de Copilot. Le cabinet d'études Gartner, dans son enquête d'août auprès de 152 organisations informatiques, a révélé que la plupart d'entre elles n'avaient pas poussé leurs initiatives Copilot au-delà du stade pilote.

Recherche...