仮想通貨世界における流通戦争: なぜ Twitter が重要なのか?

正直に言うと、私はTwitterが大嫌いです。私はTwitterが大嫌いなので使わなければよかったです。

人生は短すぎます。年齢を重ねるにつれて、人生（病気、事故、戦争など）がいかにもろいものであるかがますますわかります。私がこの世界で生きている時間は限られているので、むしろポジティブな人たちと一緒にいることは楽しいです。私はネガティブな人と一緒に時間を過ごしたくありません。Twitter は有害で発がん性のあるエネルギーで満ちています。しかし、私はまだこのいまいましいプラットフォームにいて、毎日時間を投資しています。なぜなら、クリプトツイッターに参加していないと仕事ができないからです。

私は 1 か月前にこのトピックについて間接的に書きました ( 質の高いマーケティング人材をスクリーニングする方法 ) が、暗号通貨分野で成功するには、CT に習熟することが必須となっています。

ただし、いくつかの例外があります。

ただし、これらのカテゴリーに当てはまらない場合 (そしてほとんどの人は当てはまりません)、CT を積極的に続ける必要があります。数年前とは異なり、今日の暗号通貨業界はほぼあらゆる分野で競争に満ちています。数十を超えるさまざまな CEX、DEX、ウォレット、クロスチェーン ブリッジ、ブロックチェーンがあり、毎日新しいものが登場します。かつては、最高の技術を投入すれば勝ちでしたが、今では「最高の技術」が何かについてのコンセンサスはありません。たとえば、3 年前に L2 が導入されたことは目新しいことだと考えられていましたが、今では L2 が何個あるのか計算できなくなりました。

時代に合わせて進化していくことが大切です。私たちは注目を集める経済の中にいますが、将来のパワーユーザーは私たちの年齢の半分です。競争環境が根本的に変化しているため、テクノロジーを提供するだけでは利用につながりません。 「それを建てれば彼らはやってくる」というのは失敗であり、単純な戦略です。

これらの企業の90％は5年以内に消滅するでしょう。たとえすべての企業が製品ロードマップを完璧に実行したとしても（これは簡単な「if」ではありません）、多くの企業は製品の市場適合性や収益性を見つける前に資金を使い果たして廃業するでしょう。あるいは、競合他社がすべてのユーザーを惹きつけるために失敗するでしょう。他の企業は、市況が改善したためにすべてのリスクを負って多額の投資を行い、次の弱気相場が必然的に到来して資金が枯渇すると取り残されるだろう。

マーケティングと成長への取り組みの目的は、エンジニアが開発中のテクノロジを戦略的に配布し、宣伝して注目を集め、その後の採用を促進することです。これがうまく行けば、会社の存続を延ばす上で重要な役割を果たします。ブランドのポジショニングを強化し、ブランド アイデンティティを構築することは、仕事の一部にすぎません。マーケティングファネルを実行できなければ意味がありません。

人々があなたの製品を使用すること（コンバージョン）を期待する前に、あなたの存在を知る必要があります（認知）。製品体験を十分に気に入った場合、最終的にはその製品を宣伝する可能性があります（支持）。

製品の使用 (コンバージョン) を期待する前に、人々はあなたの存在を知る必要があります (認知)。製品のエクスペリエンスを十分に気に入った場合、最終的にはその製品を宣伝する可能性があります (支持)。

ユーザー獲得プロセスに関しては、ファネル モデルは基本的にバイブルとなります。ファネルの最上位は「ブランド認知度」と呼ばれ、仮想通貨業界関係者は一般にそれを「マインドシェア」と呼んでいます。さまざまな流通チャネルを効果的に利用できるようにすることで、会社のマインドシェアを獲得できます。これにより、あなたのブランドや製品について知っている人々をユーザーに変える可能性が高まります。視聴者にリーチする手段が増えれば増えるほど、より多くのユーザーを獲得できる可能性が高くなります。

しかし、ここで問われているのは、根本的に異なる 2 つの質問です。

製品化前の段階では、企業はファネルの最上部に集中できます。彼らは実際に使用できる機能的な製品をまだ持っていないため、マーケティング費用と強力なマインドシェアを構築する取り組みに集中できます。しかし、最終的に製品の発売が近づくにつれて状況は変わります。プレプロダクトとポストプロダクトはまったく異なるチェスゲームであり、多くの暗号通貨スタートアップはポストプロダクト段階で 2 つの異なる問題を同時に解決しようとするため、市場投入戦略に苦労しています。

私がよく引用する言葉は次のとおりです。

「森で木が倒れ、それを聞く人が周りにいなかったら、音はしますか?」

言い換えれば、人々があなたの製品について知らなかったら、どうやってそれを使用できるのでしょうか?コンバージョンは認知後に発生します。チームは、人々が製品を理解できるようにするために最初に投資しなければ、使用を獲得できないという現実に直面する必要があります。ファネルの上部と下部の両方に投資できますが、上部の KPI を達成していなければ、下部の KPI も達成されません。

これは、マーケティングファネルの各ステップで、次のステップに進む人の割合が減少するためです。これはどういう意味ですか？分析してみましょう:

だからこそCTが重要なのです。暗号通貨業界の人々が CT の文脈で特に「マインドシェア」に言及することが多いのには理由があります。 CT は視聴者をユーザーに変える可能性が最も高いため、暗号通貨の最も重要な流通チャネルです。しかし、マーケティング戦略を強化しようとしている創業者と話し、アドバイスをすることが増えてくると、多くの人がなぜ CT が流通チャネルとしてそれほど重要なのかを理解していないことに気づきました。この記事では、CT がなぜ重要なのか、そして成功のために私が考えている戦略について説明します。

CTはなぜそれほど重要なのでしょうか?

暗号通貨の仕事を始める前は、さまざまな業界のクライアントのマーケティング コンサルタントとして働いていました。これらの顧客には、ロレアルやレブロンなどの大手化粧品会社、Instagram や LinkedIn などのソーシャル メディア企業、NFL や NBA などのスポーツ リーグなどが含まれます。これらの企業は、広告/パートナーシップに毎年数百万ドルを投資し、マーケティング戦略の組み合わせを継続的に最適化するために、さまざまな流通チャネル (つまり、デジタル広告、看板などの物理的な配置、ソーシャル メディア マーケティングなど) の有効性を厳密に評価しています。チャネルのパフォーマンスが良好であれば、顧客はチャネルを改善して ROI を高める方法を模索しますが、そうでなければ、すぐにコストを削減し、他のことにお金を費やします。

私のキャリアのこの時点で私が学んだ重要な教訓は、すべての流通チャネルが同じように作られているわけではないということです。あなたのビジネスに最適な特定の流通チャネルは、主要な視聴者/ユーザーの人口統計に応じて異なります。これを念頭に置くと、私が初めて仮想通貨会社 (dYdX) に入社し、ユーザー獲得率を高めるためにさまざまな流通チャネルを使用しようとしている仮想通貨会社がいかに少ないかを知ったときの私の驚きをご想像いただけると思います。数年経った今でも、これがほとんどの仮想通貨企業に依然として当てはまると言うのは残念です。おそらく、これらの企業のほとんどが資金が限られた初期段階のスタートアップであるためかもしれませんが、視聴者を増やすためには、ある時点で複数の流通チャネルが必要になることがあります。

彼らの名誉のために言っておきますが、私が初めて dYdX に参加したとき、Twitter は彼らがフォロワーの獲得にリソースを費やした数少ないチャネルの 1 つでした。正直に言うと、なぜ Twitter が仮想通貨にとってそれほど重要な流通チャネルであるのかを理解するのに 1 年ほどかかりました。実は私もdYdXに入社する前は意図的にTwitterの利用を避け、長い間個人アカウントの作成を拒否していました。しかし、よく考えてみると、仮想通貨企業が潜在的なユーザーと交流するための主要な媒体が Twitter である理由が明らかになります。

平均的なユーザーが仮想通貨分野に参入するまでの道のりは、摩擦や問題点に満ちています。一般的に、DApp を使用するには、まずウォレットを作成する必要があります。このプロセスを完了して秘密キーを保存したら、法定通貨をステーブルコインやETHなどの資産に変換する必要があります。次に、ウォレットを特定の DApp に接続し、DApp の使用方法を学ぶ必要があります。正直に言うと、これは非常に複雑なユーザー ジャーニーを簡略化して説明したものです。

平均的なユーザーが仮想通貨分野に参入するまでの道のりは、摩擦や問題点に満ちています。一般的に、DApp を使用するには、まずウォレットを作成する必要があります。このプロセスを完了して秘密キーを保存したら、法定通貨をステーブルコインやETHなどの資産に変換する必要があります。次に、ウォレットを特定の DApp に接続し、DApp の使用方法を学ぶ必要があります。正直に言うと、これは非常に複雑なユーザー ジャーニーを簡略化して説明したものです。

暗号化製品をしばらく使用していると、新しいユーザーとして参加する複雑さのことを忘れてしまいます。これらの製品を使用する前に、単に店舗に行って何かを購入したり、ソーシャルメディアアカウントにサインアップしたりするよりも多くの困難を通過する必要があります。これはマーケティング戦略全体に重要な影響を及ぼします。

リソースが限られている仮想通貨スタートアップ企業にとって、仮想通貨分野に参入するすべてのプロセスで新人を段階的にガイドしようとするのは非常に非効率的です。短期的には、ROI をプラスにするために、既存の暗号通貨ユーザーが集中しているチャネルにマーケティングを集中する必要があります。若干の違いはありますが (例: 韓国では多くの人がカカオを使用し、中国では多くの人が WeChat を使用しています)、西側市場 (米国/カナダおよびヨーロッパ) では、CT が断然最もユーザー密度が高いチャネルです。多くの場合、次のことがはっきりとわかります。

つまり、CT で積極的に活動しないと、新製品の発表に確実に注目してくれる視聴者を失うことになります。特定の製品に他のどのチャネルが適しているかを考えているときは、基本的に視聴者が注目することがわかっている唯一のチャネルであり、ユーザーをコンバージョンに導く可能性がかなり高いため、Twitter で勝つ必要があります。 。

さらに、CT の重要性はユーザーの獲得だけでなく、ユーザーの維持にも反映されます。毎日アクティブなユーザーが非常に密集している場所では、必然的にその場所についてよく話題になります。 CT では、視聴者の感情を最も正確に把握し、プロトコルで問題が発生しているかどうかについての正直でフィルターのないフィードバックを得ることができます。 CT がなければ、企業は FUD (恐怖、不確実性、疑念) からうまく防御することができません。

FUD のトピックについては解明すべきことがたくさんあります。このテーマについては小説が書けそうなので、また後日別の記事で追記したいと思います。ここでまとめた重要なポイントは次のとおりです。

確かに、本当に有益で質の高い情報を見つけるためには、フィルタリングして除去する必要のあるノイズがたくさんあることは認めます。しかし、上記の情報は、企業の成長過程の複数の段階（資金調達前、資金調達後、製品化前、製品化後など）を導く上で非常に重要です。上級幹部/マーケティング チームが Twitter に対する確固たる戦略を持っていない場合、それは彼らが成功しないという最大の危険信号です。

成功率が最も高い配布チャネルにリソースの一部を集中させることができない場合、多くの利用を得るのは困難になります。ユーザーを維持する方法についての理解も非常に限られています。

したがって、次の質問は「暗号通貨 Twitter で成功するにはどうすればよいですか?」ということだと思います。

CTの勝利への道

簡単に言えば、CT の勝利戦略は 3 つの重要な要素で構成されます。

信憑性から始めましょう。人々が注目を集めるために CT でさまざまな戦略を試みるのを見てきました。

信憑性から始めましょう。人々が注目を集めるために CT でさまざまな戦略を試みるのを見てきました。

はっきり言っておきますが、私は誰かを批判しているわけではありません。プレイヤーを憎むのではなく、ゲームを憎んでください！これらの戦略がさらに注目を集めれば、それはおそらく成功した戦略ですよね?そうは言っても、これらのオンラインペルソナが本物でない場合、戦略を維持するのはおそらく困難になるだろうと警告したいと思います。

オンラインで偽の身元を提示していることが最終的には人々にバレてしまい、何度も間違いを犯すと、表面が薄れてしまいます。さらに、すべてのトピックの専門家になることはできません。信頼性が Twitter での注目を集めるのにどのように役立ったかについて、Eclipse の例をいくつか紹介します。

eVijay が CEO に就任する前、多くの人が彼が Twitter 上でよりクレイジーで爆発力のある人物になるのではないかと考えていました。これは彼の行動スタイルと完全に矛盾しています。 eVijay に会ったことがある、あるいは彼のポッドキャストを見たことがあれば、「クレイジー」という言葉が彼を表すほぼ対義語であることがすぐにわかるでしょう。彼の落ち着き、優雅さ、そしてベテランの経験が、多くの人が彼をリーダーとして尊敬する大きな理由です。人々は安定したヒット作を見るために彼をフォローしているわけではありません。

Eclipse チームのほとんどは Twitter で活動していますが、私たちはさまざまなトピックについて深い知識を持っているため、投稿するコンテンツが異なることに気づくでしょう。

私の専門は市場開拓戦略とグロースハッキングです。それは真実ではないので、技術的なトピックについては投稿しません。たとえば、私はzkの不正証明については何も知らないので、それについてツイートするつもりはありません。しかし、私はマーケティングに関するこのような長い記事を書いており、人々はそれらに価値があると感じています。

私がCTの重要性について話すのはこれが初めてではありません。

etaetaehoho は以前 1kx で働いており、多くの研究結果を発表しました。したがって、彼はいくつかのトピックに関して独自の洞察を持っています。彼は、ベンチャーファンドが投資の際にポートフォリオ企業をどのように評価するかについて書いています。理解が深いため、技術的な話題や高度な戦略についてもツイートします。だからこそ、人々は彼の知性を尊敬し、彼と交流するのです。

eSe は私が知る限り最高のトレーダーの 1 つです。この男は私に何度か 50 倍の利益をもたらしてくれました (ただし、私は愚かさのせいで利益を失うことがよくありました)。彼は、市場で観察した取引戦略やトレンドを投稿しています。人々が彼に従うのは、彼が保有株を売り歩くKOLではなく、非常に収益性の高いトレーダーであるためです。

eSe は私が知る限り最高のトレーダーの 1 つです。この男は私に何度か 50 倍の利益をもたらしてくれました (ただし、私は愚かさのせいで利益を失うことがよくありました)。彼は、市場で観察した取引戦略やトレンドを投稿しています。人々が彼に従うのは、彼が保有株を売り歩くKOLではなく、非常に収益性の高いトレーダーであるためです。

この全員参加のアプローチは、多様な聴衆にアピールできるため、私たちにとってうまく機能します。 Twitter コンテンツは、さまざまな理由でさまざまな人々の共感を呼ぶため、考えの共有が容易になります。暗号通貨のマーケティング担当者や創設者は、私がマーケティング戦略に関する洞察を共有しているため、私のコンテンツを楽しむかもしれませんが、トレーダーは私が書いている内容をそれほど気にしません。対照的に、トレーダーはeSeのツイートを読む可能性が高い。

健全な戦略の 2 番目の重要な要素は一貫性です。ビジネスアカウントでも個人アカウントでも、定期的にコンテンツを投稿してください。まだ多くのフォロワーがいない場合、たまに投稿して長期間消えてしまうと、アカウントを成長させることができません。量のために質を犠牲にしないでください。しかし、本当に話したいトピックについてできるだけ多く投稿することで、エンゲージメントが大幅に高まります。ビジネスアカウントから始めて、リズムとコンテンツタイプの適切な組み合わせでスイートスポットを見つけるまで実験を続けてください。

人々が Eclipse 上でより一貫して投稿することを奨励するために、私たちは人々がアイデアをブレインストーミングし、ツイートのトピックを考え出し、社会的存在感を高めるのを支援するための定期的なミーティングの開催を開始しました。最終的には、同僚もコツを掴んで自分で処理できるようになりますが、このプロセスに慣れていない場合は、指導してください。誰もが生まれながらにソーシャルメディアの専門家であるわけではありません。

最初は、積極的に行動し、CT 上で自分自身を表現することに集中してください。他の建築業者やコミュニティのメンバーと定期的に交流しましょう。業界の一般的な傾向とユーザーの共通の問題点を特定します。定期的に CT に通うことで、自社のビジネスをより包括的に理解することができます。また、他の人が以前に犯した間違いを確認することで、ビジネス上の意思決定を戦略的に文脈化することもできます。

信じられないですか？試してみてください。 CT で 30 日間 1 日 1 時間を過ごせば、他のどこよりも仮想通貨業界と関連する時事問題について詳しく学ぶことができ、学びながら会社の認知度が高まることを保証します。それはwin-winの結果です。

リーダーとして、これを楽しいゲームに変えることもできます。 Slack で自分が先を行くたびに、若いチームメイト全員に屈辱を与えます。ソーシャルメディアは若者のゲームです。私があなたより年上なら、あなたのフォロワーは私よりもずっと多いはずです🥱

最後に、対象読者を絞り込む方法を学ばなければなりません。暗号通貨 Twitter では全員とつながることはできません。仮想通貨 Twitter の視聴者をセグメント化するにはさまざまな方法があります (例: マキシマリストと不可知論者、DeFi と消費者など)。 CT 上の全員と関係を築く方法を見つけようとするのは時間の無駄です。会社にとって最も重要な人物を特定し、優先順位を付けます。

コンテンツをフォローし続ける忠実なファンの少数のグループを持つことは、投稿内容に無関心なファンの大規模なグループを持つことよりも影響力が大きいため、優先順位付けが重要です。あなたの中心となる聴衆は、あなたの製品に全く興味を持たないコネチカット州の人々ではなく、あなたのビジネスに最も大きな影響を与える人々であるべきです。

たとえば、B2B 企業の場合、どのような企業や開発者を誘致する必要がありますか?あなたの戦略は視聴者の注意を引くように設計されていますか?あなたがゲーム会社である場合、機関投資家からの資金提供は本当に重要ですか?コア KPI に最も関連する視聴者に合わせてコンテンツを調整します。全員の注目を集める必要はありません。

全員の注目を集めようとすることと、注目を集められないことの間には強い因果関係があります。すべての人に関係を持たせようとすると、違いがないため、誰にも関係なくなってしまいます。的を絞った明確なアプローチから始めて、成功に合わせてそこから拡張していきます。ビジネスが成長するにつれて、有機的に関連性が高まり、視聴者のリーチを拡大できます。

これは短距離走ではなくマラソンです。時間が経つにつれて、より重要なことを CT の新しい領域に自然に提供し始めるでしょう。

これは短距離走ではなくマラソンです。時間が経つにつれて、より重要なことを CT の新しい領域に自然に提供し始めるでしょう。

最後に、CT で成功した多くの人々の言葉を繰り返したいと思います。考えすぎないでください、間違いを恐れないでください。

CT の注意力と記憶力は非常に短いです。投稿が不十分だと、誰もあなたのことに気づかない可能性があります。たとえ相手が気づいて失敗したとしても、数週間もすれば忘れてしまいます。気を取り直して立ち上がってリングに戻りましょう。新しいことに挑戦することを恥ずかしがらないでください。

さらに、最先端で技術的に健全な製品を発売している一部の企業は、CT を効果的に使用していないため、マインドシェアが非常に低くなります。このステートメントの逆もまた真です。暗号通貨業界に携わる多くの人は、Twitter で最高の評判を誇る企業の一部が、自社のテクノロジーが単に機能しないために舞台裏で無数の問題を抱えていると言うでしょう。