Synergis: 從去中心化電信商Roam用戶破百萬，剖析顛覆傳統電信商業模式的可能性

在全球資訊化浪潮的推動下，電信業的傳統商業模式正面臨著前所未有的挑戰。一方面 5G 帶來的前期投入壓力持續增大，另一方面由於其收入模式變革遲遲不能實現，導致增值服務至今未見起色。傳統的用戶通訊服務費收入在同業競爭擠壓下持續下滑。如下圖數據顯示，在美國上市的頭部公司中，電信服務業的收入雖然比網路巨頭高出 50%，但其獲利能力卻僅為後者的 30%。電信業的利潤率僅為網路巨頭的 20%，淨收入也僅維持在 5% 左右。與網路公司相比，電信業者的市值僅為其 30%，這顯示出投資者對重資產投入的模式和低成長潛力的信心嚴重不足。

傳統電信業者模式的限制

傳統電信公司模式依賴用戶為獲得網路存取而簽訂長期合約並支付固定費用，這種所謂「付費使用」的模式在現今數位化時代相當低效。使用者通常只能選擇一個服務供應商，如 AT&T、Verizon 或 T-Mobile，而無法自由切換或同時享受多家服務。這種限制不僅割裂了使用者群體，也忽略了使用者體驗，難以吸引新客戶。

與此形成鮮明對比的是網路服務如搜尋、社群、電商等，幾乎都是免費開放給用戶端的。很難想像谷歌和必應各自服務美國的一半固定客戶，或者阿里、百度、騰訊各自只服務中國的三分之一的固定客戶的話，將會是多麼局限和小規模的應用。營運商日益淪為「通道」角色，儘管整個網路流量都透過他們的基礎設施流通，但他們卻被剝離於最有價值的服務之外。

要擺脫「通道」困境，電信業者必須從付費接入轉向免費接入，以覆蓋全網消費者，提高其網路效應，從而直接向用戶提供高價值服務而非收取有限的固定「通道」費用。然而，這種轉變對龐大且官僚化的電信公司來說，是一個巨大的挑戰。

去中心化電信業者Roam 的創新模式及其實現

我們關注到在這場變革中，Roam 透過其創新的免費使用模式迅速崛起，成為使用Web3 技術與電信服務結合的產業挑戰者。過去一年中，Roam 在沒有大量市場推廣投入的情況下，用戶數和節點數實現了驚人的增長，用戶突破百萬，贏得了大批傳統運營商的關注和支持，成為去中心化物理基礎設施（DePIN）賽道的頭部項目。如下圖所示，Roam 在 DEPIN 資料分析網站 depinscan.io 中排名第二。

深度剖析Roam 如何運用通訊科技與去中心化模式打造全新的電信營運商模式

Roam 是唯一一個透過升級OpenRoaming架設的去中心化通訊網路

在全球範圍內，WiFi 和手機網路是無線寬頻存取的兩大支柱。幾乎所有行動端互動都依賴這兩者。因為 WiFi 通常是免費使用，其承擔了超過 70% 的數據流量（如下圖所示）。在 5G 時代，WiFi 和手機網路的融合趨勢日益明顯。由於 5G 網路的部署密度不足、基地台耗電高且營運成本高，營運商傾向於利用 WiFi 網路來分擔流量，以降低營運成本。然而，這也意味著老舊的 WiFi 網路已無法勝任，WiFi 的全面升級改造勢在必行。這包括從WiFi 4、WiFi 5 升級到新的通訊協定WiFi 6 和WiFi 7（值得一提的是，Roam 自主研發的WiFi 路由器是最早一批支援WiFi6 協定家用路由），以及從傳統的使用者名稱/密碼登入和Captive Portal 網頁登入轉變為基於Passpoint 和OpenRoaming 的安全性憑證後台自動登入。根據 Market and Markets 的市場分析報告，未來五年相關市場預計將成長四倍。

Roam 與WiFi 聯盟和全球無線寬頻聯盟WBA 合作，支援OpenRoaming 的接取改造。 OpenRoaming 網路相較於一般公共 WiFi 是一個質的飛躍。一般公共 WiFi 用戶往往需要透過一個網頁點擊登錄，這種情況下登入過程不會自動，而且其通訊往往是不加密的。而 OpenRoaming 網路 WiFi 則和手機蜂窩網路一樣自動登錄，並且通訊全程安全加密。這種策略合作使 Roam 能夠在全球範圍內提供統一的網路存取服務，用戶無需反覆登入不同的網絡，實現真正的在 celluar 和 WiFi 之間無縫漫遊。透過這種合作，Roam 不僅擴大了其網路覆蓋範圍 (全球已有超過 4 百萬的 OpenRoaming WiFi 熱點)，還顯著提升了用戶的使用體驗，滿足了用戶對於便利性和連續性的高需求。

新電信營運商業模式：以使用者免費接取驅動去中心化網路建置

Roam 之所以能吸引大量用戶，關鍵在於它打破了傳統電信的進入壁壘，提供了免費的無線網路存取。透過全球 WiFi 網路升級的趨勢，並在業界標準組織的支持下，Roam 吸引用戶參與 OpenRoaming 網路的升級。參與者不僅可以升級到更安全、更方便的 WiFi，還能獲得全球 eSIM 免費流量作為誘因。這種方式使用戶無論透過 WiFi 或手機 eSIM 接入網路都是免費的。並且，用戶還可以透過網路共建等方式獲得 Roam 積分，用來兌換商品和服務。除此之外，Roam 透過硬體網路節點（如 Rainier MAX60 路由器）實現共享 CDN 頻寬等，用戶還能從中獲得額外的激勵。用戶透過參與OpenRoaming 網路的建置和驗證的方式，能夠免費獲得能夠在200 個國家使用的全球流量獎勵，這種全新模式不僅大幅降低了網路使用成本，並讓用戶深度參與營運網路的收益分成，從而形成了一個激勵用戶進一步投入網路建設的商業閉環。

這種激勵機制不僅提升了使用者參與度，也幫助 Roam 快速建立了活躍的使用者社群。目前，每日有超過 60 萬次用戶參與網路品質驗證和回饋，這種高頻使用的場景在傳統營運商的應用中很難實現。 Roam 找到了一條不再是單純「通道」的發展方向，而是讓使用者和相關商家共同受益的網路服務共建社群。同時，Roam 也重視社群與營運團隊的交流，使用者對網路改進貢獻了大量建議。我們曾參與一次關於 App 設計的 AMA 活動，發現短短一小時內，社群成員就提出了 300 多條 App 改進建議。這種社群驅動的模式使 Roam 能夠快速回應市場需求和用戶期望，在產業中保持競爭優勢。用戶的積極參與不僅推動了網路的優化，也增強了用戶的忠誠度和品牌黏著度。

技術基礎：Web3 與區塊鏈

在使用OpenRoaming 等電信技術以外， Roam 電信網路也離不開Web3 技術的支援。區塊鏈的去中心化特性為資料傳輸和儲存提供了安全保障，確保用戶資料的隱私和安全。 Roam 背後的 MetaBlox Labs Inc. 已成為全球 OpenRoaming 的十大根身分簽發商之一（唯一的 web3 公司），與 Cisco 齊名。與其他簽發商不同，Roam 針對 OpenRoaming 在中小商家落地難的問題，創新研發了基於 W3C 去中心化數位身分標準的 OpenRoaming 升級方案，有效解決了實施中的技術和成本障礙。

此外，Roam 還允許非WiFi 營運商（如信用卡發行商、遊戲發行商、學校等）輕鬆整合基於去中心化數位身分的OpenRoaming 框架，幫助他們的用戶無成本享受安全、免費的WiFi 漫遊。這種做法不僅擴展了 OpenRoaming 的應用場景，也擴大了 Roam 的影響力，讓更多使用者能夠體驗到便利的網路存取服務。

Roam 有望成為首個大規模採用的WEB3 電信網路

Roam 在不到一年的時間內，在WEB3業界被全社會知曉和接受度有限的情況下，快速成長超百萬用戶，覆蓋全球近 200 個國家和地區。自有節點超 82 萬個，甚至人煙稀少的西伯利亞高原、加拿大北部地區、阿拉斯加等地也出現了 Roam 的網路節點。

使用者在使用Roam 的過程中也不難發現，透過參與Roam 網路的打卡驗證，每個月可以獲得1-2GB 的全球免費eSim 流量。如果流量不夠，進一步購買的價格也非常具有競爭力。在傳統世界中，使用者在轉換國家或地區時，剩餘的 eSIM 流量常常失效，而 Roam 的流量則會自動轉換為當地流量。這對於經常跨國旅行的人來說，每月通訊費用可以大幅減少。因此，Roam 有機會很快成為旅行者出行流量的首選提供者。

進一步比較發現，Roam 也有潛力成為使用者本地生活的主要流量供應商。如結合 Statista（下左圖) 和 OECD (下右圖) 統計顯示，目前平均每位美國人每月花費約 30 美元，消耗 10G 左右的流量。結合 Roam 用戶在非漫遊情況下，透過參與 OpenRoaming 建設，每個月的無線存取成本可能降低 50% 或更多。除了成本節省之外，Roam 的社群驅動模式極大地增強了用戶黏性，並創造了新的營運收入機會。

這種真實有效的應用有望成為區塊鏈和 Web3 技術改變人們生活的核心產品。

隨著通訊和人工智慧技術的不斷發展，基於安全證書的 WiFi OpenRoaming 技術還有望擴展到更多應用場景。特別是在智慧家庭領域，它能夠優化設備的安全和無縫接入，支援 AI 代理在智慧家庭中的整合。這不僅提高了使用者體驗，也為智慧生活提供了強大的技術支撐。 Roam 在這背景下也展現了巨大的潛力。

展望未來五年，希望Roam 能在更多產業和應用場景中深耕細作，從個人使用者到企業需求，將自己打造成連結一切的橋樑，實現使用者、裝置和AI 的無縫整合，推動真正的智慧連接。

透過多方面的努力，Roam 正在重新定義電信業的新商業模式，為使用者帶來更豐富的網路體驗。它不僅是 Web3 如何改變產業格局的典型案例，也是未來電信業發展的重要指引。

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